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Il buon gusto,
in tavola!
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ORDINI
Per noi, ogni ordine è speciale. Merita la stessa passione che mettiamo nella produzione. L’importo minimo per effettuare un ordine è 20€, il massimo è 500€.
Ogni ordine viene preparato con la massima cura, proprio come i nostri prodotti: a mano, con attenzione e rispetto. Confezioniamo gli articoli con cura per garantire l'integrità fino al momento della consegna.
Generalmente imballiamo l'ordine ricevuto in 2-3 giorni lavorativi, dopodiché la spedizione viene affidata a corrieri selezionati che consegnano sul territorio nazionale in 48/72 ore (variabili per le isole o zone remote).
Durante i periodi di alta richiesta, i tempi potrebbero subire variazioni, ma ci impegniamo a mantenere sempre elevati standard di servizio.
SPEDIZIONI
Le modalità di spedizione variano in base al valore dell’ordine, così da garantire sempre il miglior equilibrio tra efficienza, tempi e tipologia di consegna.
Per ordini compresi tra 20€ e 100€, è possibile scegliere tra spedizione Standard ed Express.
Per ordini compresi tra 100€ e 200€, la spedizione Standard è GRATUITA, mantenendo tempi e qualità del servizio, o Express.
Per ordini compresi tra 200€ e 500€, le spedizioni sono dedicate ai Grandi Volumi, disponibili sia in modalità Standard che Express, pensate per garantire una gestione adeguata a quantità maggiori e imballaggi voluminosi.
Le opzioni disponibili vengono sempre mostrate automaticamente al momento del checkout, in base all’importo dell’ordine e all’area geografica di consegna.
I costi includono l'imballaggio.
POLITICA DI RESO
Sappiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine perfetto e integro.
Per motivi di sicurezza alimentare, non possiamo accettare resi, ma ti garantiamo una soluzione immediata: sostituiremo i prodotti non conformi con una nuova spedizione a te dedicata.
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COLLABORAZIONI
Eccelso apre a collaborazioni dedicate, pensate per realtà che condividono una visione precisa di qualità, ricerca e identità.
Ogni richiesta viene valutata con attenzione, per costruire soluzioni su misura: dalla selezione dei prodotti alle modalità di fornitura, fino alla definizione di percorsi coerenti con il contesto in cui verranno inseriti.
Non si tratta di una semplice distribuzione, ma di un dialogo orientato a valorizzare il prodotto e chi lo sceglie.
Prediligiamo collaborazioni mirate, fondate su affinità di valori e posizionamento, con l’obiettivo di creare relazioni solide e durature nel tempo.
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